Taylor Swift: Hunderte "The Eras Tour"-Tickets über Eventim geklaut!
Was du tun kannst, wenn deine Tickets plötzlich weg sind und wie du deinen Account schützt!
Seit Sonntag, dem 05. Mai 2024 sind die Swifties in großer Panik! Grund dafür: eine riesige Sicherheitslücke bei Eventim sorgt dafür, das hunderte Taylor Swift Fans ihre Tickets für die "Eras Tour" verlieren. Was du machen kannst, wenn du betroffen bist, oder welche Sicherheitsvorkehrungen du jetzt treffen solltest, erfährst du hier!
ENERGY Hits
Hunderte Accounts gehackt
Hunderte Swifties machen ihrem Frust auf Social Media Luft und berichten davon, wie sie sich nicht mehr in ihren Eventim-Account einloggen konnten. Als sie mit viel Glück ihr Passwort zurückgesetzt haben, dann der große Schock: Die Tickets sind weg! Kriminelle scheinen sich grade massenweise in Accounts zu hacken und die Tickets auf der Eventim-eigenen Verkaufsplattform "FanSale" zu verkaufen. Natürlich sind auch die Kontodaten ausgetauscht worden, sodass am Ende nicht nur die Tickets, sondern auch das Geld weg ist.
Was kann ich tun, wenn meine Taylor Swift Tickets weg sind?
UPDATE VOM 06.05.2024, 16:45 UHR: Eventim hat auf Nachfrage bestätigt, dass die verwendeten Nutzerdaten aus dem Darknet stammen und für einen Angriff genutzt wurden. Sie haben aber auch versichert, dass alle Nutzer*innen, welche ihren Tickets verloren haben, diese zurückbekommen und sind bereits dabei die ersten Transaktionen rückgängig zu machen. Außerdem haben sie die Konten aller potenziell gefährdeten Nutzer zurückgesetzt, so dass diese ihr Passwort zurücksetzten müssen, um weiterhin Zugriff auf ihr Konto zu haben.
Eventim hat außerdem bereits die Polizei eingeschaltet, um weitere Nachforschungen zum Hackerangriff zu starten. User*innen, welch weiterhin keinen Zugriff zu ihrem Konto haben, oder dessen Tickets weiterhin weg sind, können sich unter folgender E-Mail-Adresse bei Eventim melden:
Ich kann mich nicht mehr in mein Eventim-Konto einloggen, was jetzt?!
Viele Fans der "Cruel Summer"-Interpretin sind mit einem riesigen Schock aufgewacht, denn plötzlich konnten sich viele nicht mehr in ihre Accounts einloggen. Tatsächlich ist es mittlerweile bestätigt, dass dies von Eventim beabsichtigt ist, denn nach einem neuen Passwort hatte sich das Problem meist wieder erledigt.
Solltest du dich also nicht mehr einloggen können, gehe auf "Passwort vergessen" und befolge danach die Anweisungen, die du per E-Mail bekommst. Solltest du dann immer noch Probleme haben, melde dich beim Eventim Kundenservice. Eventuell musst du die Änderungen an einem PC vornehmen und nicht am Handy.
Wie kann ich meinen Account jetzt am besten schützen?
Für alle, die sich jetzt Sorgen machen, heißt es: Ruhe bewahren! Solltet ihr es noch nicht gemacht haben, tauscht auf jeden Fall das Passwort in eurem Account aus. Ein sicheres Passwort sollte mindestens 15 Zeichen beinhalten und aus einer Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen bestehen.
Leider ist durch die Geschehnisse aufgefallen, dass Eventim größere Sicherheitslücken hat. So wünschen sich viele Nutzer*innen endlich die 2-Faktor-Authentifizierung, oder bessere Sicherheitsmaßnahmen für die Accounts.
🎙️ Mehr zu Taylor Swift gibt es von Emily & Jessie im "SwifTEA - der Taylor Swift Podcast"
Emily und Jessie reden jede Woche über Taylor Swift und schauen natürlich auf ihre Musik, ihren Einfluss auf die Popkultur und graben bisher unbekannte Background-Infos raus.
Zuletzt gab es zwei Sonderfolgen zu "The Tortured Poets Department", in der die beiden das erste Mal in Taylors neue Hits reinhören und ihren ersten Eindruck teilen. Hör gerne rein!
